

Para responder mejor a las necesidades de sus clientes, Crouzet Automatismes mide su satisfacción mediante encuestas. Llevadas a cabo por un organismo independiente, sus resultados se analizan y se adoptan acciones correctivas a partir de ellos.
Algunas cifras :
- de 300 clientes en Europa y EE. UU.
- Una encuesta completa cada 3 años
- Una encuesta simplificada cada semestre para medir el impacto de las acciones realizadas


