El sistema de calidad Crouzet integra los procesos operativos de Creación de la Oferta (PCO), Obtención y Proceso del Pedido (POTC) y Gestión de la insatisfacción de los clientes (PTIC).

El rendimiento y la eficacia de estos procesos se miden periódicamente mediante su piloto.

En pos de la mejora continua, el sistema de calidad Crouzet se adapta a las evoluciones de las normas basándose en herramientas de calidad, como el AMDEC, los planes de experiencia, los estudios de fiabilidad e industriales (6 Sigma, Lean Manufacturing, etc.).

El conjunto del personal de CROUZET contribuye de manera activa en el rendimiento y la mejora continua de su sistema de calidad tanto por la fuerza de sus propuestas (herramienta VISA), como por su reactividad (Animación a Intervalos Cortos).